🔒 Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 1 грудня 2025 року

Компанія VitalTaste UA поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України та Загального регламенту з захисту даних (GDPR).

📋 1. Яку інформацію ми збираємо

1.1 Особиста інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
Харчові переваги та обмеження

1.2 Технічна інформація:

IP-адреса та місцезнаходження
Тип браузера та пристрою
Час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядаєте

1.3 Файли cookie:

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

🎯 2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрані дані виключно для наступних цілей:

Надання персональних консультацій з нутриціології
Створення індивідуальних планів харчування
Зв'язок з вами щодо наших послуг
Відправлення корисної інформації про здорове харчування
Покращення якості наших послуг
Виконання правових зобов'язань
Захист прав та безпеки наших клієнтів

⚖️ 3. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

Згоди: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам послуг
Правового зобов'язання: Обробка необхідна для виконання правових вимог
Законних інтересів: Обробка необхідна для наших законних ділових інтересів

🔄 4. Передача персональних даних третім особам

Ми НЕ продаємо, НЕ орендуємо і НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашою письмовою згодою
Нашим довіреним партнерам для надання послуг (з угодою про конфіденційність)
У випадку правових вимог з боку державних органів
Для захисту наших прав та безпеки

Важливо: Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися високих стандартів захисту персональних даних та використовувати їх виключно для надання послуг.

🛡️ 5. Захист персональних даних

Ми використовуємо сучасні технології для захисту ваших даних:

🔐 Технічний захист:

• SSL-шифрування
• Захищені сервери
• Регулярне оновлення ПЗ
• Контроль доступу

👥 Організаційний захист:

• Навчання персоналу
• Угоди про конфіденційність
• Регулярний аудит
• Політики безпеки

👤 6. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

📖 Право на інформацію

Отримувати інформацію про обробку ваших даних

🔍 Право на доступ

Отримувати копію ваших персональних даних

✏️ Право на виправлення

Виправляти неточні або неповні дані

🗑️ Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

🚫 Право на обмеження

Обмежувати обробку ваших даних

📤 Право на портабельність

Отримувати дані в структурованому форматі

Як скористатися правами: Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму нижче або надішліть запит на електронну пошту.

⏱️ 7. Термін зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для:

Надання вам послуг з нутриціології
Виконання правових зобов'язань
Вирішення можливих спорів
Захисту наших законних інтересів

Типові терміни: Контактна інформація зберігається до відкликання згоди, медична інформація - протягом 5 років після останньої консультації, технічні дані - до 2 років.

📝 8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у:

Наших методах обробки даних
Правовому регулюванні
Наших послугах
Технологіях захисту даних

Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті принаймні за 30 днів до вступу змін в силу.

📧 9. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації своїх прав звертайтеся до нас:

Контролер персональних даних: VitalTaste UA

Електронна пошта для питань про конфіденційність: [email protected]

Час відповіді: До 30 днів з моменту отримання запиту